Conditions Générales de Vente (CGV) – Lapirla.com
Conditions Générales de Vente (CGV) – Lapirla.com
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Lapirla.com et tout client effectuant un achat via le site.
En passant commande, le client déclare avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions.
1. Objet
Lapirla.com est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de bijoux au Maroc.
2. Acceptation des conditions
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits
Les produits sont présentés avec la plus grande précision possible.
De légères variations de couleur ou de finition peuvent exister selon l’éclairage ou l’écran utilisé et ne constituent pas un défaut.
Lapirla se réserve le droit de modifier ou retirer un produit sans préavis.
4. Prix
Les prix sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD).
Lapirla se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la confirmation de la commande.
5. Commandes
Lapirla se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande dans les cas suivants :
- Informations incomplètes ou incorrectes
- Numéro de téléphone injoignable
- Adresse imprécise ou non livrable
- Suspicion de fraude
- Refus abusif de commandes précédentes
En cas d’annulation, le client sera informé.
6. Paiement à la livraison
Le paiement s’effectue exclusivement à la réception de la commande.
Le client s’engage à régler la totalité du montant au transporteur.
Tout refus injustifié peut entraîner une limitation ou un blocage des futures commandes.
7. Livraison
Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la ville ou les périodes de forte activité.
Lapirla ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.
8. Refus de colis
Le client est responsable de sa commande après confirmation.
Les refus sans motif valable (produit conforme livré) peuvent entraîner :
- L’interdiction de commander à nouveau
- L’ajout du client à une liste interne de restriction
9. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés uniquement selon les conditions mentionnées dans la Politique de Retour.
Les bijoux portés ou utilisés ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène.
10. Responsabilité
Lapirla ne peut être tenue responsable des dommages résultant :
- D’une mauvaise utilisation
- D’un usage inapproprié
- D’un non-respect des conseils d’entretien
11. Protection des données
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et le service client.
Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par la législation marocaine.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes du Maroc.