الشروط والأحكام العامة للبيع (GTC) – Lapirla.com
الشروط والأحكام العامة للبيع (GTC) – Lapirla.com
تحكم هذه الشروط والأحكام العامة للبيع العلاقة التعاقدية بين Lapirla.com وأي عميل يقوم بعملية شراء عبر الموقع.
بتقديم الطلب، يُقر العميل بأنه قد قرأ هذه الشروط وقبلها دون تحفظ.
1. الغرض
Lapirla.com هو متجر إلكتروني متخصص في بيع المجوهرات في المغرب.
2. قبول الشروط
جميع الطلبات تعني قبولًا كاملاً ونهائيًا لهذه الشروط والأحكام.
3. المنتجات
يتم عرض المنتجات بأقصى قدر ممكن من الدقة.
قد توجد اختلافات طفيفة في اللون أو التشطيب اعتمادًا على الإضاءة أو الشاشة المستخدمة، ولا تشكل هذه الاختلافات عيبًا.
تحتفظ شركة لابيرلا بالحق في تعديل أو سحب أي منتج دون إشعار مسبق.
4. السعر
الأسعار معروضة بالدرهم المغربي (MAD).
تحتفظ لابيرلا بالحق في تغيير أسعارها في أي وقت.
السعر المطبق هو السعر المعروض وقت تأكيد الطلب.
5. الطلبات
تحتفظ لابيرلا بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التالية:
- معلومات غير كاملة أو غير صحيحة
- رقم الهاتف غير متاح
- عنوان غير دقيق أو غير قابل للتسليم
- شبهة الاحتيال
- رفض غير مبرر للأوامر السابقة
في حالة الإلغاء، سيتم إبلاغ العميل.
6. الدفع عند التسليم
يتم الدفع حصراً عند استلام الطلب.
يوافق العميل على دفع المبلغ كاملاً لشركة النقل.
أي رفض غير مبرر قد يؤدي إلى تقييد أو منع الطلبات المستقبلية.
7. التسليم
أوقات التسليم تقريبية وقد تختلف باختلاف المدينة أو فترات النشاط المرتفع.
لا تتحمل شركة لابيرلا مسؤولية التأخيرات المتعلقة بشركة النقل أو الظروف الاستثنائية.
8. رفض استلام الطرد
يتحمل العميل مسؤولية طلبه بعد تأكيده.
قد يؤدي الرفض بدون سبب وجيه (تسليم المنتج كما هو موضح) إلى ما يلي:
- حظر الطلب مرة أخرى
- إضافة العميل إلى قائمة القيود الداخلية
9. المرتجعات واسترداد الأموال
لا تُقبل المرتجعات إلا وفقًا للشروط المذكورة في سياسة الإرجاع.
لا يمكن إرجاع المجوهرات المستعملة أو البالية لأسباب تتعلق بالنظافة.
10. المسؤولية
لا تتحمل شركة لابيرلا المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن:
- من سوء الاستخدام
- استخدام غير لائق
- نتيجة لعدم اتباع تعليمات الصيانة
11. حماية البيانات
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها حصراً لمعالجة الطلبات وخدمة العملاء.
لا يتم بيعها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
12. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي.
سيتم إحالة أي نزاع إلى المحاكم المختصة في المغرب.