سياسة الإرجاع والاسترداد – Lapirla.com

في لابيرلا ، رضاكم هو أولويتنا . نبذل قصارى جهدنا لنقدم لكم مجوهرات عالية الجودة وتجربة تسوق ممتعة .

1. الدفع عند التسليم

نعتمد نظام الدفع عند الاستلام في جميع أنحاء المغرب. يدفع العميل ثمن طلبه فقط عند استلامه.

2. فترة الإرجاع

لديك 48 ساعة بعد الاستلام للاتصال بنا إذا كانت لديك أي مشاكل مع طلبك.

3. شروط الإرجاع

لا يُقبل إرجاع المنتج إلا في الحالات التالية:

⚠️ لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، لا يمكن إرجاع المجوهرات المستعملة.

4. إجراءات الإرجاع

لطلب إرجاع المنتج:

5. التعويض

بعد التحقق من صحة البيانات المُعادة:

يمكن رد المبلغ عن طريق التحويل المصرفي أو أي طريقة أخرى يتم الاتفاق عليها مع العميل.
قد يتحمل العميل تكاليف الشحن عند الإرجاع باستثناء حالة وجود خطأ من جانبنا.

6. رفض الطلبات عند التسليم

نرجو منك مراجعة طلبك قبل تأكيد عملية الشراء. قد يؤدي الرفض غير المبرر إلى تقييد الطلبات المستقبلية.

في لابيرلا، نحن ملتزمون بالتعامل مع كل طلب بجدية واحترام ومهنية لضمان ثقتكم.