سياسة الشحن – Lapirla.com

سياسة الشحن – Lapirla.com

 

 

في Lapirla.com ، نلتزم بتوفير خدمة توصيل سريعة وموثوقة ومجانية لجميع منتجاتنا في جميع أنحاء المغرب. رضاكم هو أولويتنا! ✨

 

1. أوقات المعالجة

  • تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 24 إلى 48 ساعة عمل بعد التأكيد.
  • سيتم معالجة الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.


 

2. توصيل مجاني في جميع أنحاء المغرب

  • جميع المنتجات المطلوبة تتمتع بخدمة التوصيل المجاني، بغض النظر عن موقعك في المغرب.
  • استمتع بشحن آمن بدون أي تكلفة إضافية! 🚚


 

3. أوقات التسليم

  • تختلف أوقات التسليم حسب المدينة، وعادةً ما تتراوح بين يومين وخمسة أيام عمل.
  • تُعد أوقات التسليم هذه إرشادية وقد تتأثر بأحداث استثنائية (الأحوال الجوية، ارتفاع الطلب، العطلات الرسمية، إلخ).


4. تتبع الطلبات

  • بعد الشحن، يتم تزويدك برقم تتبع لتتبع طلبك حتى التسليم.

 

 


5. مشاكل أثناء التسليم

  • إذا كانت طردك تالفة أو غير مكتملة أو لم تصل إليك، فاتصل بخدمة العملاء لدينا في غضون 48 ساعة من الاستلام.
  • نحن ملتزمون بحل أي مشكلة بسرعة وكفاءة.

 

 

 

 

6. رفض استلام الطرد

 

  • قد يؤدي أي رفض للطرود بدون سبب وجيه إلى فرض قيود على الطلبات المستقبلية، وخاصة في سياق الدفع عند التسليم.


 

 

في Lapirla.com، نبذل قصارى جهدنا لضمان تجربة تسوق سريعة وآمنة ومجانية تمامًا في جميع أنحاء المغرب.